Алексей Осипов о задачах, решаемых с помощью видеоаналитики в кинопрокатном бизнесе

Алексей Осипов о задачах, решаемых с помощью видеоаналитики в кинопрокатном бизнесе
Просмотров: 350

До сих пор одним из ключевых блок-факторов использования видеоаналитики является ее стоимость. Заказчика могут отпугивать как первоначальные вложения в оборудование, так и дальнейшее обслуживание. Поэтому бизнес очень осторожно и даже скептически относится к внедрению видеоаналитики, так как экономический эффект от этого видится сомнительным, и видеоаналитика превращается скорее в дорогую игрушку, нежели в управленческий инструмент.

В этой статье я расскажу про использование видеоаналитики в кинотеатрах. Отрасль достаточно узкая, но уже много лет использует видеонаблюдение для контроля зрителей, их подсчета, оценки поведения и многого другого. Какие задачи кинопрокатный бизнес уже сейчас может решать при помощи видеоаналитики? Какие задачи вроде бы должны решаться при помощи видеоаналитики, но остаются все еще за рамками и почему? Ответы на эти вопросы я постараюсь дать ниже.

Одна из самых острых проблем, которая стоит почти перед каждым бизнесом, – это недобросовестность сотрудников и способы для ее пресечения или хотя бы контроля. В кинотеатрах следствием недобросовестности персонала является наличие безбилетников, из-за которых владельцы несут убытки. По данным компании «Невафильм» средняя цена на билет в России в 2016 г. составляла 250 руб., а средняя посещаемость – почти 3500 человек в месяц. Причем за три последних года цена на билеты почти не менялась, а посещаемость падала из-за открытия все большего количества кинозалов.

Т.е. удерживать кассовые сборы на должном уровне становится все труднее. Минимальный процент безбилетников в среднестатистическом кинозале – 5%. Вроде бы небольшая величина. Но простая математика показывает, что в перерасчете на рубли получается порядка 43 500 руб. недополученной прибыли в месяц на каждый кинозал. Это по минимуму! Согласитесь, сумма оказывается достаточно ощутимой.

Собственники кинотеатров это прекрасно понимают. Поэтому всегда пытались считать зрителей: на входе в кинотеатр, на входе в зал, контрольный подсчет в зале во время сеанса. Способов подсчета множество: просто вручную, вручную на основании видеозаписи, разными датчиками прохода в кинозал. Важен результат, его точность, оперативность и, конечно, цена подсчета. Ценность результата должна обязательно перекрывать стоимость в разы и даже в десятки раз. Плюс ко всему нужно результаты подсчета свести воедино с билетной системой, чтобы понимать реальную ситуацию.

Остановимся немного на способах подсчета зрителей

Ручной подсчет. Сколько нужно дополнительных сотрудников на подсчет в каждом зале, на каждом сеансе? Тут без комментариев. Человеческий фактор может полностью исказить реальную картину.

Полуавтоматический подсчет. Во многих кинотеатрах в залах установлены камеры с ИК-подсветкой для наблюдения за зрителями во время сеанса. Видеопоток с нескольких залов потом анализирует сотрудник и считает людей, сидя перед монитором. Подсчет обычно происходит постфактум, т.к. залов может быть много, поэтому об оперативности речь даже не идет. Точность в целом хорошая, но уже через 10-15 минут после непрерывного подсчета внимание падает, появляются ошибки, и мы опять упираемся в человеческий фактор. Попробуйте сами посидеть хотя бы 10 минут перед монитором и на черно-белом видео посчитать людей в креслах, отличить их от рюкзаков, курток, понять, что это все-таки человек, но он прилег на соседнее кресло или пуфик и так далее.

Счетчики на входе или выходе в зал: инфракрасные, 3D, камеры. При достаточно хороших результатах на других объектах (например, в магазинах) в кинотеатрах погрешность оказалась настолько большой, что результат оказался неприемлемым. Низкая освещенность кинотеатров, геометрия проходов, рост зрителей, особенно детей, вход и выход персонала – всё это, в конечном итоге, искажало результат.

Проанализировав изображения с камер в кинозалах сети «Формула Кино», специалисты CVizi пришли к выводу, что этого качества достаточно для идентификации человека в кресле, причем кинозал может быть большим, на несколько сотен человек, и создали продукт TrackExpert: Cinema.

Ключевым звеном Track Expert: Cinema является микрокомпьютер S-Box, который при помощи алгоритмов искусственного интеллекта выделяет на видеокадрах зала людей, отличает их от кресел и вещей, вычисляет количество и передает результаты подсчета в облачный сервис для анализа.

Один S-Box способен обрабатывать видеопотоки с 12 кинозалов. Точность подсчета 97 – 100 %. Это очень хороший результат, а, главное, стабильный. Как и другие продукты CVizi – TrackExpert: Cinema – это сервис. Никакой продажи оборудования, никаких капитальных вложений. Средняя цена – 1200 руб. в месяц на кинозал – по цене трех билетов в московские кинотеатры! Экономическая выгода очевидна, окупаемость сервиса наступает в первый же месяц. На примере цифр выше:

  • 43 500 руб. – средняя недополученная прибыль на один кинозал.
  • 1 200 руб. – стоимость сервиса CVizi
  • 43 300 руб. – потенциально возвращенные деньги в каждом месяце.

Помимо задач выявления безбилетников, кинотеатрам в частности и киноиндустрии в целом интересна статистика по полу, возрасту зрителей, а также по эмоциям, которые они получают во время просмотра фильма или рекламы. Здесь видеоаналитика тоже может прийти на помощь. Специалисты CVizi уже приступили к следующему этапу и работают над этими задачами. В ближайшее время будут новые пилоты, и я расскажу о результатах.

Алексей Осипов, директор по маркетингу компании

Названы самые популярные пикапы на рынке России Названы самые популярные пикапы на рынке России

Рейтинг был составлен на основании продаж новых пикапов по итогам первого квартала года. В отчетный период, как пишет портал...

Читать полностью
В России назвали самые популярные марки кроссоверов В России назвали самые популярные марки кроссоверов

Самые востребованные кроссоверы были названы аналитиками по результатам их продаж за март. Согласно отчётным данным, в прошлом...

Читать полностью
Курсы валют ЦБРФ
  • Доллар США
    63,7906
  • Евро
    71,7453
Новости экономики
Поcледние новости
Фотогалерея
Видеогалерея
Наверх