Поставленные на российский рынок смартфоны Samsung в рамках параллельного импорта, не смогли активировать в России.
Это выяснили «Известия», ссылаясь на источники. В частности, часть смартфонов Samsung не распознает российские сим-карты.
Речь идет о тех устройствах, которые изначально не были предназначены для продажи в странах ЕАЭС. При этом решить проблему можно, но только если купить смартфон и использовать сим-карту оператора той зоны, куда поставляли аппарат. Также можно обратится в сервисные центры производителя.
«Для этого надо привезти аппарат, заплатить пять тысяч рублей и подождать две недели, пока Samsung рассмотрит вопрос и предоставит сотрудникам сервиса код региональной разблокировки», — цитирует слова источник издания.
По предварительным оценкам, проблема может возникать в 20% случаев, именно поэтому смартфоны в магазинах предлагают во вскрытых упаковках.