Эксперты рассказали, где российские автомобилисты ремонтируют машины

Новости

В России провели опрос автомобилистов, по результатам которого стало известно, где автомобилисты ремонтируют машины.
Опрос был проведен аналитическим агентством «Автостат» совместно с Авто Mail.Ru. В опросе приняло участие шесть тысяч автомобилистов, у 1 200 из которых сейчас автомобиль находится на гарантии.

Так, выяснилось, что более половины автомобилистов отправится на независимое СТО после окончания гарантии, а еще 44% продолжит обслуживаться в официальном сервисе.

В последнем случае называют три причины: наличие сервисной истории, гарантии на выполненные работы и доверие к сервису.

Среди тех, кто будет обслуживаться на независимых СТО большая часть считает, что в официальных дилерских центрах дорогое обслуживание.

Также среди причин отказа стало недоверие к дилерскому центру, низкий уровень обслуживания, обман клиентов и дальность расположения.

Газета «DAILY» — Новости Ростова-на-Дону