14 ноября родители учеников из школы №4 и Новочебоксарского кадетского лицея начали сообщать в чатах, что их дети жалуются на плохое самочувствие. У некоторых наблюдалась рвота и повышенная температура. Со временем стало очевидно, что проблема затронула сразу несколько человек.
По итогам, медицинская помощь понадобилась 129 детям, из которых трое были госпитализированы. Остальных отпустили домой с диагнозом «энтеровирус». По данным источников, в день ухудшения самочувствия дети ели рыбный суп и плов. Оба учебных заведения обслуживает один поставщик питания.